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■運営責任者 乙津省一プロフィール |
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リピート顧客倍増実践会 会長 1968年福岡県生まれ。 2010年より、リピート顧客倍増実践会 副会長として、「顧客ポートフォリオ・マネジメント理論」を実践する会員企業へのサポートおよびリピート専門のコーチングに従事。 2015年10月より、同会会長に就任。現在、同会独自の「リピートのルービックキューブ理論」に基づく、リピート創出コーチング で、歯科医院、建材販売業、整体業、美容院、飲食店、印刷業、医院、レンタル業、通販業など他業種にわたる企業を支える。 スカイプを活用した会員企業の社員を含むグループミーティングにより、社員が自律的に行動するようになったことで、歯科医院のリピート対策の開始から1年で年間売上高が130%アップ。建材販売会社では入会後、推移率が半年で0%→50%と大幅に増加するなど、会員企業の経営者からの評価・満足度が高い。 会員実践の声はこちら → http://www.1cpm.jp/index.html |